پرسش‌های متداول
پرسش‌های متداول
چه طور در کی چیو ثبت نام کنم ؟

از طریق نشان حساب کاربری در بالای صفحه، وارد بخش ورود و ثبت‌نام شوید. شماره تلفن همراه خود را وارد کنید و دکمه «ورود/ثبت‌نام» را کلیک کنید. پس از دریافت کد تایید، آن را در این بخش وارد کنید تا مراحل ورود و ثبت‌نام شما کامل شود.

چه طور از کد تخفیف استفاده کنم؟

روی نشان سبد خرید در بالای سایت کلیک کنید و وارد سبد خرید خود شوید. در انتهای لیست کالاهای موجود در سبد خریدتان، می‌توانید کد تخفیف خود را وارد و روی گزینه «بررسی کد» کلیک کنید. توجه داشته باشید برای بررسی کد باید وارد سایت شوید. در صورتی که شرایط استفاده از کد را داشته باشید و زمان آن منقضی نشده باشد، تخفیف یا هدیه مربوط به آن کد، بر روی فاکتور شما اعمال خواهد شد. در غیر این صورت، پیام خطای متناسب با آن را مشاهده خواهید کرد.

آیا امکان خرید حضوری میسر می باشد؟

خرید به صورت آنلاین، از طریق سایت کی چیو امکان‌پذیر می‌باشد.

آیا امکان دریافت سفارش در روز ثبت، امکان‌پذیر می‌باشد؟

خیر، به دلیل تکمیل ظرفیت ارسال یا عدم امکان بسته‌بندی ، امکان ارسال در همان روز میسر نبوده و فقط طبق بازه نمایش داده شده در سایت که قابل انتخاب می‌باشد، ارسال انجام می‌گردد.

آیا درج کد پستی الزامی است؟
آیا کی چیو اصالت، تاریخ انقضا را تضمین می‌کند؟
کالا سالم به دستم نرسیده ! چه کار کنم؟
چه طور می توانم در کی چیو خرید کنم؟